نقش اپراتور در پردازش پرونده

اپراتور یکی از اصلی‌ترین نقش‌ها در سیستم است. او مسئول بررسی، تأیید و انجام مراحل پرونده‌هاست. هر اپراتور فقط به پرونده‌هایی دسترسی دارد که به او اختصاص داده شده‌اند یا در صف کاری او قرار دارند. اپرا...