مفاهیم پایه سیستم و پرونده‌ها

صف کاری اپراتور (Work Queue)

سیستم به‌جای اینکه پرونده‌ها را تصادفی به اپراتور بدهد، از یک صف کاری استفاده می‌کند. این صف بر اساس اولویت، زمان ثبت و نوع سرویس مرتب می‌شود. اپراتور می‌تواند وارد این صف شود و یک پرونده را انتخاب ک...

4 بازدید اپراتور workflow
سیستم به‌جای اینکه پرونده‌ها را تصادفی به اپراتور بدهد، از یک صف کاری استفاده می‌کند. این صف بر اساس اولویت، زمان ثبت و نوع سرویس مرتب می‌شود.

اپراتور می‌تواند وارد این صف شود و یک پرونده را انتخاب کند. بعد از انتخاب، پرونده برای او قفل می‌شود.