سناریوهای واقعی و خطاها

خطای عدم تخصیص اپراتور

اگر هیچ اپراتوری در دسترس نباشد یا همه ظرفیت‌ها پر باشد، پرونده در صف unassigned باقی می‌ماند. سیستم هر چند دقیقه یک بار صف را دوباره بررسی می‌کند و به محض آزاد شدن ظرفیت، تخصیص انجام می‌شود....

2 بازدید پرونده اپراتور
اگر هیچ اپراتوری در دسترس نباشد یا همه ظرفیت‌ها پر باشد، پرونده در صف unassigned باقی می‌ماند.

سیستم هر چند دقیقه یک بار صف را دوباره بررسی می‌کند و به محض آزاد شدن ظرفیت، تخصیص انجام می‌شود.